O novo diretor do Procon Erechim é o advogado Edson Machado da Silva, que assumiu as funções no dia 1º de agosto. De acordo com nota distribuída pela assessoria de comunicação do órgão de fiscalização o convite para o cargo foi feito pelo prefeito Luiz Francisco Schmidt.

Sobre o novo diretor

O novo diretor tem 57 anos, é formado em Direito pela URI-câmpus Erechim no ano de 2003 e advogado desde 2004. No mesmo ano, Edson Machado da Silva realizou curso promovido pelo CERJURS/Porto Alegre, ocasião em que ampliou os conhecimentos nas mais diversas áreas do direito e principalmente na cadeira de Defesa do Consumidor. Mais recentemente participou de um curso de Direito Esportivo.

Conforme o novo diretor, quando trabalhava no rádio, recebia muitas reclamações de consumidores e tentava de alguma forma indicar uma solução. Hoje, pela facilidade em se comunicar com as pessoas e os conhecimentos na área jurídica, possui maior aptidão para o desempenho de suas funções. Outro handicap favorável é o bom relacionamento que mantém com todas as entidades de classe e também com a imprensa. “Sem possuir cores partidárias, sua escolha foi técnica, disse admirar e acreditar no trabalho e nos projetos propostos pela Administração Schmidt/Lando”, informou  Pretende aproximar cada vez mais o Procon com os Poderes Constituídos, com o Ministério Público, órgãos de segurança pública, comércio e industria e dar continuidade as atividades diárias do Procon na Defesa do Consumidor”, informou o texto distribuído pelo Procon.

A mesma nota destaca que Edson Machado da Silva, tem uma preocupação muito grande em relação às dívidas contraídas pelos consumidores. Destacou que poucas famílias conhecem administração/financeira. “Na sua maioria gastam mais do que ganham. Não possuem noção sobre taxas de juros. Fazem compras pela Internet com total desconhecimento da procedência dos produtos e dos sites de vendas. Compram sem exigir a nota fiscal. Adquirem produtos de ambulantes, de feiras itinerantes sem observar a qualidade dos mesmos. Assinam contratos sem ler ou observar o seu inteiro teor”.

O novo diretor do Procon diz que entende que a população precisa mais esclarecimentos de como gerir a renda familiar. “Não bastam somente as campanhas publicitárias. É necessário construir esse conhecimento lá na base. Administração financeira deveria constar desde cedo nas grades dos currículos escolares. O Procon é o local aonde muitas pessoas se socorrem num primeiro momento quando se sentem lesadas na relação de consumo e ele atua na proteção dos direitos dos consumidores. Acompanha e fiscaliza as relações de consumo de serviços e produtos. Está sempre pronto para proteger, amparar e defender o consumidor. Trata-se de um órgão auxiliar do poder Judiciário. No Procon se faz uma tentativa de acordo entre as partes em litígio antes mesmo de acionar o Judiciário. Quando não ocorrer o acordo o caso é encaminhado para o JEC (Juizado Especial Cível). Outra atividade é de fiscalização nas relações de consumo e em muitos casos aplica multas para os fornecedores que violam a lei”.

O novo diretor destacou a qualidade da equipe de trabalho constituída por funcionários de carreira e estagiários do curso de Direito.

Sobre o Procon

O Procon Erechim atende uma média de 600 reclamações/mês com um índice considerado satisfatório na solução dos problemas. A grande maioria são de consultas ao SPC, SCPC e Serasa numa média de 100 atendimentos/mes o que corresponde a 18,97% dos atendimentos e as demais consultas estão relacionadas as operadoras de telefonia e internet, companhias de energia elétrica, bancos, financeiras, lojas e prestadores de serviços. Conforme relatórios de controle os meses de dezembro, janeiro e fevereiro tem uma demanda maior de atendimentos.