O Senac Erechim, com a parceria do Sindilojas e Sindicomerciários da região, promovem o 3° Workshop “A arte de atender e vender”. O evento acontece de 7 a 10 de novembro no auditório do Sindilojas (Rua Nelson Ehlers, 148). O minicurso dispõe de 25 vagas para a capacitação de comerciários associados. O Workshop possui 12 horas de duração, divididas em quatro encontros, que acontecem das 19h às 22h.
O objetivo principal é oportunizar momentos de reflexão, mudança de atitude e fortalecimento das habilidades técnicas e comportamentais. “A arte de atender e vender” busca orientar as empresas do segmento comercial de Erechim e região sobre como enfrentar de forma consistente o atual momento da economia.
Confira abaixo os temas desenvolvidos em cada encontro:
Encontro 1 – Motivação e sucesso na vida e na carreira
Motivação, autodesenvolvimento, atitudes vencedoras, qualidade de vida e realização pessoal e profissional (3 horas/aula).
Encontro 2 – Apresentação pessoal, o seu cartão de visitas em Vendas
Abordagem de temas relacionados a higiene, apresentação pessoal, postura no local de trabalho e vestimenta adequada à atividade profissional; Redes sociais no trabalho: como gerenciar de forma coerente (3 horas/aula).
Encontro 3 – Técnicas de Vendas e Negociação
Habilidades e diferenciais dos profissionais de atendimento e vendas. Ética, empatia, relacionamento interpessoal, foco nos resultados (3 horas/aula).
Encontro 4 – Técnicas de Marketing e Vitrinismo
Como ampliar as possibilidades de vendas e novos mercados através das técnicas de Marketing tanto digital como de mídia. Como monitorar a qualidade no atendimento ao cliente. Dicas de Vitrinismo (3h/aula).
Interessados devem realizar inscrição no Senac Erechim (Praça da Bandeira, 26) a partir do dia 28/10 e levar no dia do evento 4 kg de alimentos não perecíveis.