Na Unimed Erechim, o cuidado com a saúde vai além dos serviços prestados: começa com quem está nos bastidores de cada atendimento, processo e operação. São os colaboradores que, com dedicação, profissionalismo e empatia fazem a diferença no dia a dia. Seja na linha de frente, no suporte administrativo ou áreas assistenciais, eles formam a base de um sistema cooperativo que valoriza as pessoas.
Focada no cuidado de cada indivíduo, a cooperativa guia-se pelos valores de integridade, respeito, solidariedade e espírito cooperativista. Tem em seu propósito promover saúde e qualidade de vida, por meio do cooperativismo médico e do conhecimento.
Para a CEO da Operadora de Planos de Saúde e Mercado da Unimed Erechim, Adriana Biasi Machiavelli, a instituição reforça diariamente o compromisso com o cuidado. “Acreditamos que valorizar quem está ao nosso lado todos os dias é essencial para construirmos um ambiente mais colaborativo e inspirador. Para isso, pensamos constantemente em formas de desenvolver talentos e reconhecer conquistas, fazendo da nossa cooperativa um lugar cada vez melhor para se estar, crescer e pertencer.”
A CEO do Hospital Unimed e Serviços Próprios, Alessandra Sonda, explica que foram criados espaços onde todas as vozes são ouvidas para que cada colaborador se sinta essencial na equipe. “Valorizamos não apenas o que fazem, mas quem são. Acreditamos que um ambiente onde todos se sintam respeitados e valorizados é a chave para nosso crescimento. Priorizamos o cuidado com a saúde e o bem-estar de todos. Cada colaborador é fundamental para a construção de nosso futuro sustentável.”
Programas
Programas de cuidado com a saúde, ações de integração, desenvolvimento e iniciativas de escuta ativa fazem parte da jornada de cada colaborador.
Entre estes programas estão:
- Conectando propósitos: programa com o objetivo de mostrar ao colaborador as possibilidades de crescimento na empresa, oportunizando a escolha de um caminho que esteja conectando com o propósito individual.
- Conexão com o cliente: capacitações sobre excelência no atendimento, propondo metodologias que atendam e ofereçam a melhor experiência ao cliente, auxiliando no gerenciamento de emoções durante o processo.
- Jeito de Cuidar: modelo de gestão que impulsiona o processo de evolução cultural, no qual o cliente é posicionado no centro do negócio, valorizando a vocação para o cuidado.
- Ser Unimed: desenvolvimento de competências organizacionais alinhadas com o planejamento estratégico da cooperativa.
- Gestão & Ideias: programa que visa promover junto aos colaboradores o acesso à gestão da cooperativa, atuando em processos com sugestões de melhorias, inovações e implementações para uma gestão sustentável.
Ações de valorização
Comprometida com a valorização de quem faz parte da sua história, também desenvolve ações que reconhecem o empenho, fortalecem vínculos e promovem um ambiente de trabalho positivo e motivador.
Entre as iniciativas, destacam-se:
- Jubilamento de colaboradores: realizado anualmente, o jubilamento é uma homenagem dedicada aos colaboradores que completam marcos importantes em sua jornada na cooperativa, como 5, 10, 15 anos ou mais. A cerimônia celebra a dedicação e o comprometimento de cada profissional.
- Day off de aniversário: como forma de valorizar a vida pessoal e proporcionar um momento de autocuidado e celebração, todos os anos os colaboradores têm direito a um dia de folga no mês do seu aniversário. Um gesto simples, mas que reforça o cuidado com quem cuida.
- Dia da profissão: a cooperativa também celebra a profissão dos colaboradores, reconhecimento o papel essencial que cada categoria desempenha dentro da instituição.
Estas ações fazem parte de uma cultura organizacional voltada à valorização do colaborador e um ambiente organizacional baseado no respeito, reconhecimento e cuidado mútuo.
Prêmios e reconhecimentos
A Unimed conta com diversas certificações, entre elas o Prêmio Top Ser Humano, concedido pelas práticas em gestão de pessoas, por meio de um projeto que valoriza o ambiente de trabalho e o desenvolvimento integral dos colaboradores. Também é reconhecida com a certificação Great Place To Work (GPTW), como um excelente lugar para trabalhar. Em 2025, recebeu ainda o Selo ESG, na categoria Prata, em reconhecimento às boas práticas de gestão, governança, transparência e conduta ética.
A instituição atua comprometida com valorização das pessoas e segue fortalecendo uma cultura de cuidado em todas as dimensões. Para saber mais sobre esta cooperativa e como fazer parte, acesse o site: https://www.unimed.coop.br/site/web/erechim/trabalheconosco