O Centro de Referência Especializado de Assistência Social (CREAS), vinculado à Secretaria Municipal de Assistência Social, é um serviço voltado ao atendimento de indivíduos e famílias em situação de risco pessoal e social por violação de direitos. A unidade integra a Proteção Social Especial (PSE) de média complexidade, prevista na Política Nacional de Assistência Social (PNAS/2004), e atua na escuta qualificada, acolhimento e reconstrução de vínculos familiares e comunitários.

O CREAS atende uma ampla gama de públicos, como crianças, adolescentes, idosos, pessoas com deficiência, migrantes, população LGBTQIA+ e vítimas de violência física, psicológica, sexual, negligência ou abandono. Também acompanha adolescentes em cumprimento de medidas socioeducativas, oferecendo suporte a eles e a seus familiares.

O serviço conta com uma equipe técnica formada por assistentes sociais, psicólogas, pedagoga social e outros profissionais qualificados, que realizam atendimentos individuais e em grupo, visitas domiciliares e ações articuladas com a rede de proteção. O trabalho inclui reuniões técnicas com órgãos como Conselho Tutelar, Delegacias, Ministério Público, Defensoria Pública e Judiciário, cujas decisões muitas vezes são subsidiadas por relatórios elaborados pela equipe do CREAS.

Além de promover o atendimento direto, o CREAS também orienta sobre como denunciar violações de direitos. As denúncias podem ser feitas de forma segura e anônima, por meio dos Conselhos Tutelares, Delegacias, Disque 100 ou presencialmente na unidade.

Contato e Localização

O CREAS está localizado na Rua Doutora Yvone Marsico, 77, no Bairro Fátima. O telefone para contato é (54) 3520-7056.