O setor de planos de saúde contabilizou, no último mês de agosto, 47.112.323 beneficiários em planos de assistência médica e 25.139.419 beneficiários em planos odontológicos, mostrando elevação diante dos números de junho, da ordem de 47.104.169 e 24.799.042, respectivamente. A informação foi publicada pela Agência Brasil, com base em dados divulgados pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), os quais indicam, ainda, expansão em relação aos números registrados em agosto de 2018: 47.063.447, para beneficiários de planos de assistência médica; e 23.783.278, para beneficiários de planos exclusivamente odontológicos.

Erechim e a região Alto Uruguai também sentem o reflexo dessas estatísticas. Um exemplo está na Unimed. Para compreender melhor o assunto, a reportagem do Bom Dia conversou com o presidente da Unimed Erechim, Luiz Felipe Barreneche Leães, a gerente de Operações de Negócios da Cooperativa, Adriana Biasi Machiavelli e a gerente de Desenvolvimento, Serviços Próprios e Inovação, Alessandra Sonda.

Leães reforça que tem observado nos últimos meses, especialmente, que o setor de planos de saúde tem acompanhado essa pequena reação sinalizada pela economia. “Com a estabilização do emprego, naturalmente as pessoas procuram melhorar de vida e um dos fatores é a contratação de um plano de saúde para que, quando precisar de um atendimento, este aconteça de forma diferenciada”, frisa.

Ele assinala, ainda, que no âmbito de País, o mercado de saúde suplementar tem um potencial expressivo, mesmo com muitas dificuldades. “Investidores em bolsas de valores, por exemplo, estão investindo muito no Brasil na área da saúde”, cita, ponderando que esse setor irá passar por um momento de aquecimento.

O sistema Unimed vem atuando de forma expressiva nas vendas de planos de saúde, com promoções e novos produtos.

A gerente de Operações de Negócios da Cooperativa, Adriana Biasi Machiavelli, destaca esse momento de evolução e pontua que o número de beneficiários vem evoluindo, fruto de um novo posicionamento estratégico do ponto de vista mercadológico que a Unimed vem buscando. “Quando se adquire um plano, é importante que o cliente ou a empresa, busque informações sobre o funcionamento e como será atendido. No nosso caso, 80% dos planos são empresariais. Começamos a perceber uma mudança no perfil das empresas que retomam algumas contratações. Além disso, ainda há muita migração – pessoas que saem de uma empresa e vão para outra e mantêm os planos”, acrescenta.

Segundo Adriana, as empresas tem apostado nessa questão porque têm percebido que os planos de saúde são os maiores benefícios que elas podem oferecer para reter colaboradores. “Hoje tem sido, além do salário, um fator importante de contratação, pois muitas pessoas querem trabalhar em uma empresa que tem plano de saúde”, afirma.

A gerente justifica que isso também faz com que a equipe da empresa e os gestores fiquem mais tranquilos e o colaborador, por consequência, se sinta seguro por ter um plano de saúde e, por vezes, pode estender esse plano para sua família. “Diante disso, ele está trabalhando, gerando resultados para a empresa e ao mesmo tempo com essa sensação de que, caso alguém da família precise, terá um suporte de saúde”, orienta.

No momento de aderir a um plano de saúde, é fundamental considerar a necessidade de quem vai aderir, levando em conta fatores como: área de abrangência, se é um plano regional ou nacional, critérios como a acomodação (se é privativa ou semiprivativa) e a própria segmentação do plano. “Em Erechim a Unimed trabalha com o plano ambulatorial, hospitalar com obstetrícia, sendo esta a cobertura mais completa que se tem, a qual é regulamentada pela Agência Nacional de Saúde”, explica a gerente de Desenvolvimento, Serviços Próprios e Inovação, Alessandra Sonda.

De acordo com Alessandra, a Unimed Erechim agrega muito valor no mercado como plano de saúde, uma vez que conta com sete unidades de negócios, que são os serviços próprios. “É uma estratégia de mercado que há no escopo um laboratório de análises clínicas, um centro de diagnóstico por imagem, serviço de fisioterapia, medicina preventiva, hospital, farmácias, entre outros”, menciona.

Esses serviços estão praticamente na totalidade centralizados no Centro de Qualidade de Vida da Unimed e isso, conforme a gerente, agrega valor ao possibilitar agilidade, eficiência aos clientes e também para a equipe de médicos, pois todos os serviços então centralizados em um só local. “Nesse sentido, trabalhamos na prevenção, na promoção e também na parte curativa”, salienta.

O jeito de cuidar, da Unimed, é outro diferencial.  “Procuramos colocar o cliente no centro da operação, com um atendimento ainda mais humanizado, próximo, com o foco de melhorar a jornada, permitindo uma experiência satisfatória, que ele possa ter mais conforto, uma lembrança agradável, buscando a qualidade de vida, tentando atender em todas as fases da vida”, ressalta.

Tradição em cuidar da saúde

No sábado a Cooperativa Unimed Erechim completou 48 anos. Mais de quatro décadas voltadas à atuação como operadora de plano de saúde, oferecendo um serviço de excelência para a comunidade. “Quando alguém contrata um plano de saúde Unimed, contrata também, a garantia de atendimento. A Unimed não tem foco na doença, mas na saúde, tanto que temos um trabalho de prevenção, acompanhamento desse paciente durante toda a vida para que ele esteja muito bem de saúde”, ressalta o presidente da Cooperativa.

A abrangência é muito expressiva e praticamente a totalidade dos médicos de Erechim e região, atende pelo plano Unimed. “O cliente, com a carteira, vai ao consultório e é atendido sabendo exatamente o que vai pagar, não tendo surpresas”, reforça.